Langkah-Langkah Menyampaikan Laporan
1
Langkah Pertama
Pilih Jenis Identitas
Sebelum mengisi laporan, tentukan bagaimana identitas Anda akan diperlakukan. Ada tiga pilihan yang tersedia:
- Anonim Penuh — Tidak ada data diri yang dicatat. Laporan tetap diproses, namun tim LPPSLH tidak dapat menghubungi Anda untuk klarifikasi atau pembaruan status.
- Identitas Rahasia — Isi nama, nomor telepon, dan email. Data hanya diketahui tim internal LPPSLH untuk keperluan klarifikasi dan tidak akan dipublikasikan dalam bentuk apapun.
- Dengan Identitas — Isi data diri dan bersedia disebut sebagai pelapor dalam proses advokasi publik. Pilihan ini memperkuat kredibilitas laporan.
Catatan: Kerahasiaan identitas Anda sepenuhnya terjamin. Jika Anda memilih Identitas Rahasia, data hanya diakses tim internal LPPSLH dan tidak akan pernah dipublikasikan.
2
Langkah Kedua
Isi Detail Laporan
Pilih kategori yang paling sesuai, lalu isi judul, kronologi, tingkat urgensi, dan jenis dampak.
- Pilih salah satu dari 14 kategori yang tersedia (Kemiskinan, Lingkungan, Korupsi, Kesehatan, dll.)
- Tulis judul singkat dan jelas — maksimal 200 karakter
- Uraikan kronologi secara lengkap: kapan, di mana, apa yang terjadi, dan siapa yang terdampak
- Pilih tingkat urgensi: Normal, Mendesak, atau Sangat Mendesak (default: Mendesak)
- Centang jenis dampak yang sesuai: Korban/Orang Terdampak, Kerugian Materi, dan/atau Risiko Berkelanjutan
Tips: Semakin detail kronologi yang Anda tuliskan, semakin kuat dasar advokasi yang dapat dibangun oleh tim LPPSLH. Urgensi dan dampak membantu tim memprioritaskan penanganan laporan.
3
Langkah Ketiga
Masukkan Lokasi Kejadian
Lokasi digunakan untuk memetakan laporan di peta GIS dan membantu analisis sebaran isu per wilayah.
- Pilih Provinsi dan Kabupaten/Kota dari menu dropdown
- Isi nama Kecamatan dan Desa/Kelurahan secara manual
- Opsional: tambahkan deskripsi alamat untuk memperjelas lokasi
- Opsional: masukkan koordinat (latitude & longitude), atau klik "Gunakan Lokasi Saya" untuk mengisi otomatis
4
Langkah Keempat
Lampirkan Foto & Dokumen
Bukti visual dan dokumen tertulis sangat membantu proses verifikasi dan memperkuat laporan Anda.
- Upload hingga 4 foto (format JPG, PNG, WEBP — maks. 5MB per foto)
- Upload hingga 1 video (format MP4, MOV — maks. 5MB)
- Upload hingga 1 dokumen PDF (surat, laporan, atau bukti tertulis — maks. 5MB)
- Bisa dilakukan dengan klik tombol upload atau seret file langsung ke area upload
Catatan: Semua lampiran bersifat opsional namun sangat dianjurkan untuk mempercepat verifikasi laporan.
5
Langkah Kelima
Tinjau & Kirim
Periksa kembali seluruh informasi yang telah Anda isi. Setelah yakin, centang ketiga pernyataan persetujuan dan klik Kirim Laporan Sekarang.
- Tinjau identitas, detail laporan, lokasi, dan lampiran sebelum mengirim
- Centang pernyataan: informasi benar, memahami kebijakan privasi LPPSLH, dan memahami peran AI dalam penyusunan policy brief
- Sistem akan memberi Anda nomor tiket unik (contoh: KWL-2026-0001) sebagai tanda laporan diterima
- Simpan nomor tiket — dapat digunakan untuk memantau status laporan Anda
- Tim LPPSLH akan memverifikasi laporan dalam 1–3 hari kerja
Setelah dikirim: Laporan tidak dapat diubah. Jika ada informasi yang perlu ditambahkan, silakan hubungi kami langsung melalui email atau nomor yang tertera.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa perbedaan Anonim Penuh, Identitas Rahasia, dan Dengan Identitas?
Anonim Penuh: Tidak ada data diri yang disimpan sama sekali. Laporan tetap diproses namun tim tidak dapat menghubungi Anda.
Identitas Rahasia: Data diri (nama, telepon, email) disimpan dan hanya dapat diakses oleh tim internal LPPSLH untuk keperluan klarifikasi. Tidak pernah dipublikasikan.
Dengan Identitas: Data diri Anda digunakan dan Anda bersedia disebut sebagai pelapor dalam proses advokasi publik.
Identitas Rahasia: Data diri (nama, telepon, email) disimpan dan hanya dapat diakses oleh tim internal LPPSLH untuk keperluan klarifikasi. Tidak pernah dipublikasikan.
Dengan Identitas: Data diri Anda digunakan dan Anda bersedia disebut sebagai pelapor dalam proses advokasi publik.
Berapa lama laporan saya diproses?
Tim LPPSLH akan memverifikasi laporan Anda dalam 1–3 hari kerja setelah diterima. Proses tindak lanjut selanjutnya tergantung pada kompleksitas isu dan pihak yang perlu dihubungi, biasanya berlangsung antara 3–14 hari.
Laporan seperti apa yang bisa diterima?
Kami menerima laporan tentang 14 kategori isu: Kemiskinan, Lingkungan, Korupsi, Pelayanan Publik, Kesehatan, Pendidikan, Perempuan, Disabilitas, Perubahan Iklim, Pertanian, UMKM, Perikanan, Ketenagakerjaan, dan Lainnya. Laporan harus berdasarkan fakta yang dapat dibuktikan dan bukan merupakan fitnah atau tuduhan tanpa dasar.
Apa fungsi tingkat urgensi dan jenis dampak?
Tingkat urgensi (Normal, Mendesak, Sangat Mendesak) membantu tim LPPSLH memprioritaskan penanganan laporan. Laporan "Sangat Mendesak" akan ditangani lebih cepat. Jenis dampak (Korban/Orang Terdampak, Kerugian Materi, Risiko Berkelanjutan) membantu mengidentifikasi skala permasalahan dan menjadi bahan analisis dalam penyusunan policy brief.
Apa yang terjadi dengan laporan yang ditolak?
Laporan dapat ditolak jika tidak memenuhi kriteria, tidak dapat diverifikasi, atau mengandung informasi yang tidak akurat. Jika Anda mencantumkan email, kami akan menginformasikan alasan penolakan agar Anda bisa memperbaiki dan melaporkan kembali.
Apakah laporan saya akan dipublikasikan?
Sebaran lokasi laporan ditampilkan di peta GIS publik tanpa identitas pelapor. Isi laporan (kronologi, foto, dokumen) hanya dapat diakses oleh tim LPPSLH dan tidak dipublikasikan. Apabila isi laporan digunakan dalam policy brief atau advokasi publik, identitas pelapor akan dianonimkan.
Saya tidak tahu koordinat lokasi. Apakah tetap bisa melaporkan?
Ya, koordinat bersifat opsional. Cukup isi nama provinsi, kabupaten, kecamatan, dan desa. Anda juga bisa menggunakan fitur "Gunakan Lokasi Saya" di halaman laporan jika mengakses dari perangkat yang mendukung GPS.
Siap menyampaikan laporan Anda?
Proses pengisian hanya membutuhkan 5–10 menit.
Suara Anda adalah awal dari perubahan nyata.